Datos han confirmado que el 77% del aprendizaje se olvida en tan solo 6 días, si no hay un refuerzo del mismo o un proceso de acompañamiento, por eso entrenamientos que se realicen por pocas horas, no siempre tienden a generar el impacto que hoy se necesita. 🤯
Ahora, como todo en la vida, todo depende. Si son personas con alta experiencia y en 2 horas adicionales se les comparte algunos «tips» posiblemente encuentren nuevos resultados adicionales a los que ya tienen como los modelos descentralizados de aprendizaje (programas o cursos cortos y muy directos a la acción), pero la realidad muchas veces es otra.
Por eso, hoy empresas que están en un proceso grande de crecimiento, son muy exhaustivas en la búsqueda de personas o empresas que refuercen periódicamente el proceso que se debe seguir. Ya no solo hablamos de entrenamientos cortos de un día o dos, sino de desarrollar procesos que permitan implementar acciones día tras día con herramientas de seguimiento y acompañamiento eficientes. 🔥
Ahora, escapando un poco de los tiempos, las horas y el desarrollo de programas y cursos más extensos; también el éxito en los entrenamientos de ventas dependen estrictamente de los temas a desarrollar. Ciertamente, todo dependerá del modelo de negocio y las debilidades del equipo; sin embargo, hoy queremos compartir contigo temas y áreas que han sido poco desarrolladas, pero que en las pruebas y evaluaciones, han demostrado ser la clave de ese éxito.
Por ejemplo, temas relacionados a la negociación y comunicación. Hoy en día las habilidades de negociación están infravaloradas, sin pensar qué son las que nos pueden ayudar a convertir más clientes con un menor esfuerzo. Pongamos algunos detalles, un experto en negociación 👇
- No pierde valor frente a tanta competitividad del mercado.
- No necesita reducir precios para demostrar su valor.
- Es tan persuasivo, que no permite que el cliente se le escape de las manos.
- Aumenta el valor de la marca por su increíble capacidad para desarrollar argumentos efectivos.
- Construye grandes relaciones de largo plazo, porque entiende a sus clientes más allá de sus propios ojos.
- Si hablamos de la comunicación, podemos decir que esta refuerza todos los argumentos de la negociación. Por eso, es indispensable pensar que hoy en día, no solo basta con tener un gran producto o servicio frente a nosotros, sino de tener las habilidades para emocionar y enamorar a nuestros clientes con aquello que podemos ofrecer.
Las palabras y los argumentos que uses, son más que una técnica y es donde se debería prestar, hoy más que nunca, toda la atención. Entonces, si podemos dejarte una lección: preocúpate por crear un sistema de aprendizaje continuo para tu equipo y parte por mejorar sus habilidades personales y relacionales. 🤓
💥 Nada más tendría sentido, sino empezamos por ahí. 💥